旅行社的作用

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　　（一）旅游活动的组织者

　　现代旅游主体的大众化和旅游内客的多样化，旅游活动影响的社会化，迫切需要强有力的组织工作。针对旅游而开办的旅行社自古以来然地担负起了这一工作。旅行社一方面组织旅游者，一方面组织旅游资源，成了旅游者和旅游资源的中介。

　　（二）旅游产品的销售渠道

　　各种旅游产品通过旅行社予订给旅游者，旅行社成了各种旅游产品的销售组织者。这一方面降低了各种旅游产品拥有者的销售成本，另一方面通过集中出售，又降低能了旅游者的购买成本，使旅游产品销售十分方便。

　　（三）旅游信息和咨询服务的提供者

　　旅行社直接面向旅游者，能够快捷地了解旅游市场的需求变化，及时把信息反馈给各个旅游部门，不断调整产业结构。另外，旅行社也能够将旅游产品的信息传递给游人，为游人提供各种咨询和服务。

　　（四）旅行社的服务有助于增进世界人民之间的了解和感情。

　　旅行社直接面对外国游客，他们的言行举止，直接代表了国家的风貌。他们的礼貌真情，会打动游人；他们的介绍，会增进了解。