关于一个感应电的问题

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几年前，高层楼房有一位刚上房业主说他家没电。我到了现场，开灯不亮，用试电笔测量插座发现火零全带电，说明零线断了。再用数字万用表测量插座的火零电压为170V，零线对地电压是50V。看来这个电压是虚的(零线断了以后的感应电压)。根据感应电压分析，断点应该在比较远的地方，因为断开的线与火线距离越近，平行尺寸越长，被感应的对地电压越高。只要距离够长，一般情况下能感应到50V左右的电压。目前还没有发现超过100V的感应电，测量火零线之间的感应电是220V减去零线对地感应电压50V，所以测量火零线之间的感应电压一般都是170V左右。

对这种情况，一般都是拆了配电箱检查内部的情况。用试电笔测试总闸的上下端，也是火零都带电，电压还是170V。我把总闸拉下再用万用表测量总闸上下端电压，发现上端电压是220V。我把总闸合闸，再次测量，上下端电压又回到170V。根据情况分析故障原因应该是进户线的问题。

跑到管道井检查进户线，顺着进户线观察，终于在他家门口的管道井里，终于找到他家的进户线，发现他家的进户零线被人剪去一米多，零线从断处到他家配电箱只有两三米。难怪测量总闸上端电压正常，原来零线被剪短了，感应电压很低，所以拉闸以后用万用表测量总闸上端电压正常，合闸以后测量电压就下来了。